Day 1 從台北~盧茨內機場(一)
航空公司:荷蘭航空公司。
航班時間:
台北19:20~香港21:00 (國泰航空)
香港23:05~阿姆斯特丹05:15(+1 Day) (荷蘭航空)
阿姆斯特丹07:00~盧茨內08:35 (荷蘭航空)
按照原定計畫,今天的行程應該是照著上面的航班走才對,但是,俗語說得好,天有不測風雲,人算不如天算,在希莉亞寫這篇網誌的時候,錶上的時間顯示的是九點整,我跟老公兩個人,還在桃園機場……
事情是這麼一回事的,話說今天我跟老公兩個人乖乖的在五點二十分左右抵達桃園機場第一航廈,迅速的走到國泰的報到櫃台前進行報到以及掛行李的動作,在掛行李的時候,地勤先生用非常抱歉的口吻說:「不好意思喔,因為我們的飛機今天客滿,很多人是在網路上就已經劃好位置了,所以你們的座位沒有排在一起喔!」我們想想,其實也沒關係啦,上飛機也可以試試看跟人家換座位啊,而且其實沒坐在一起也沒多大關係,反正從台北到香港也沒多久啦!
快速的辦好相關手續,掛好行李之後,就在我們上樓沒多久,地勤先生突然跑過來跟我們確認姓名,然後對著我們說:「你們在香港的荷航班機delay了,請你們跟我來一下。」
在國泰的辦公室中,地勤先生跟另一位李小姐向我們解釋,原來荷航打電話來給國泰,通知我們晚一點準備要搭乘的第二段航程出了點問題,好像是飛機的引擎故障了吧,該班機正在維修中,說是會延後,但是到底延後到什麼時候並不清楚,甚至有可能不能飛!
希莉亞越聽眉頭打結的越厲害,也就是說,我們必須很快的做出決定,要嘛就是搭乘原來的國泰航班前往香港,到了香港再去弄清楚情形,看是要候補還是換航班,但這樣一來我們就必須冒著最後可能要在香港機場待一晚的窘境,而且最後到底什麼時候會到捷克也很難說。
國泰小姐說,要不然就是我們現在趕快到第一航廈的荷航櫃台,請他們幫忙,看能不能擠進另一班從台北直飛阿姆斯特丹的飛機,或許就可以接得上了~~
考慮了一下子之後,我們決定直接在台灣解決好,免得一個沒弄好,變的得要流落香港機場~~那就太悲慘啦~~
國泰地勤先生帶著我們去搭前往第二航廈的接駁車,並且叮嚀我們一旦跟荷航櫃台確認好之後要趕快打電話跟國泰說,這樣他們才能把我們的行李送到第二航廈,anyway,我跟老公懷著不安的心情盡快趕去第二航廈。
▲前往第二航廈~
在跟荷航的櫃台說明清楚事情之後,荷航小姐(其實是中華航空的小姐啦)有點不開心,但還是很盡心盡力的替我們查詢並找解決辦法,直到快要七點了,荷航小姐終於幫我們兩個喬到荷蘭航空的另一個班次,晚上九點多從台北出發,中間停留曼谷之後,再原機飛抵阿姆斯特丹(註1)。
▲都已經要七點囉~
接著荷航小姐又說了,不過這班飛機也delay(驚!),預計要晚上十一點多才會到台北(看ㄉㄧㄡˇ鬼~= =),算起來抵達阿姆斯特丹的時間,唯一剛剛好銜接的班次又客滿,所以在經過我們同意之後(不同意也不行吧),幫我們搶訂再下一班飛往捷克的班機,算一算下來,原來預計早上八點半可以抵達捷克的,現在要到晚上六點才能到!
雖然這樣的班機時間讓我們第一天的行程幾乎可以說是泡湯了,但是至少不會浪費掉我的住宿錢啦,反正自助就是這麼一回事,事事都要計畫,但事事都會有變化,KV的美只好留到後面幾天看有沒有機會從布拉格抽一個白天來玩囉!
我們拿著補償我們的四百元餐點使用券到漢堡王吃漢堡,消磨時間順便寫下我們的遭遇,接著聽到隔壁桌說我們親愛的荷航787班機又delay啦!!(啦啦啦~~好你個荷蘭航空啊啊啊啊啊!)竟然要延遲到十二點半啦!!!(註2)
▲免費四百元換來的兩份餐點~
▲都要九點啦!!
▲超無奈的希利亞~
這個消息再次重重的打擊了我們脆弱的心靈~但怎麼辦呢?還是得等啊!
就在我們坐到十點的時候,希莉亞突然福至心靈的想說,去看看班機時間表好了,還好還好,因為時間又改啦,十點半就可以準備登機囉~(還好出門前有拜拜!神明有保佑~)
電腦收一收(網誌當然也只打了一半),我們快速的前往登機門,然後又在登機門等超級久,最後從工作人員交談中得知,原來荷航的飛機根本不能到,只能緊急調派華航的飛機支援。結果一大堆被影響的人擠在登機門前,還有更多人還沒趕到登機門(因為他們一直在找人),場面有點亂。
▲大家塞在登機門前的「盛況」(其實這已經疏散一半的人了)
前往曼谷的乘客先上飛機,再來是前往巴黎的乘客,至於要抵達阿姆斯特丹的人,則是要換登機門、換飛機啦!
上了飛機,還等了好久好久,久到我都要睡著了,台北時間凌晨十二點半,我們終於起飛了!(待續)
註1:關於台北荷航小姐不太高興的態度,我要替他說明一下啦,因為情況是荷航通知國泰,在責任上一定要通知旅客,讓旅行社去調整行程,這件事情跟台北的荷航櫃台其實是無關的,因為我們第一段航程是坐國泰的飛機,就算整趟行程是在荷航網站上訂好,但責任歸屬上應該是我們搭乘國泰的飛機到香港,再去香港的荷航櫃台喬接下來的班機,這一點國泰有義務向旅客說明清楚狀況,但台北的荷航卻沒有義務要幫我們。國泰的人非常好,因為看到我們擔心的樣子,一直拼命幫我們向香港荷航做聯繫,但香港荷航在當時已經被香港近三百名旅客的問題給困住了,沒空理我們這兩個小小散客(怒),最後國泰小姐說台北的荷航有一班飛機是直飛阿姆斯特丹的,建議我們可以去問問看,能不能擠到位置,台北荷航小姐面對我們都已經站在櫃檯前了,雖然不關他們的事情,他還是跑來跑去的幫我們詢問,所以還是要謝謝她啦!
註2:我跟老公目前一起搭過兩次飛機,但是兩次都碰到要換班機的事情,不過上一次比較好,因為航空公司為了補償我們,直接幫我們升等到商務艙(超爽的啦!哈哈哈!!)但這次到最後卻演變成認識史基浦機場之旅~(下回會說明~)
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